Support
Un article de Azuki_software.
Nos offres de support
Afin d'accompagner nos clients dans l'exploitation , la mise oeuvre et l'apprentissage de leurs applications utilisants Azuki-Framework, nous proposons des offres de supports adaptées à différents niveaux d'exigeances.
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| détail de l'offre | détail de l'offre |
Le contenu des offres
| Type | Support pré-payé | Support annuel |
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| Durée | 5 10 20 50 ou 100 heures suivant contrat | 12 mois |
| Délai d'intervention | 4 heures | |
| Moyens de communication | Mail / Web / Téléphone | |
| Disponibilité | 10H-18H les jours ouvrables du lundi au vendredi | |
| Nombre de contacts | 1 | 2 |
| Remise conseil/formation | Non | 10% |
| Assistance développeurs | Non | Oui |
| Nombre de crédits | Aucun | 50 |
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